Доставка и оплата

Самовывоз из нашего офиса:
Вы можете самостоятельно оплатить и забрать товар у нас в офисе, предварительно заказав перемещение товара в офис у менеджера.
Внимание! В офисе товара нет, предварительно заказывайте товар у менеджера.
Доставка по Киеву:
  • Заказы от 500 грн доставляются бесплатно
  • Заказы до 500 грн - доставка составит 40 грн
  • Крупногабаритный груз оплачивается индивидуально. Подъем крупногабаритного груза в случае отсутствия либо неработающего лифта оплачивается по тарифу 20 грн / этаж.

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00, кроме воскресенья. Наш магазин делает все возможное, что бы доставить заказ в течение 2-4 часов, но каждый заказ индивидуален, поэтому сроки уточняйте у менеджера при оформлении заказа. Чтобы доставка была осуществлена в этот же день, желательно сделать заказ не позднее 14-00, но бывает что товар находиться в другом городе и доставка такого товара будет осуществлена либо на следующий день или же через день.
Для доставки заказов курьерской службой:
  1) Оплата заказа осуществляется только в национальной валюте Украины. Передача товара осуществляется после оплаты.
  2) В обязанности курьера не входит консультация, касательно технических или коммерческих вопросов, а также выполнение каких-либо поручений.
  3) Помните, что курьер должен осуществить еще не одну доставку после Вашей, поэтому по возможности не задерживайте его на более чем 15 минут.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание на следующие условия доставки.

В случае отказа покупателя от доставленного товара по причинам, не связанным с качеством товара (товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или техническим характеристикам), а также не предоставлением продавцом необходимой и достоверной информации о товаре, покупатель обязан возместить продавцу расходы на доставку товара.

Если покупателя не оказалось на месте в оговоренное время, доставка переносится на следующий день. Услуга по переносу доставки осуществляется бесплатно только в том случае, если курьер не предупредил заранее по телефону о доставке. Если по предварительному звонку было получено подтверждение о доставке, но заказ никто не принял, повторный выезд курьера оплачивается. Максимальное время ожидания курьера - 15 минут.

Доставка по Украине:

Доставка по Украине осуществляется следующими курьерскими службами: , «Новая Почта», «Интайм», «Автолюкс», «Деливери», «Мист Экспресс», «Ночной экспресс». «Отправка Укрпочтой» осуществляется только на условии предоплаты на карту Приватбанка.

При отправке Укрпочтой Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки вместе с оплатой за товар. Стоимость доставки зависит от веса и объёма посылки, поэтому она может быть разной в зависимости от заказа. Минимальная сумма доставки, которую Вы оплачиваете вместе с оплатой заказа, составляет 17 грн.

После отправки Укрпочтой мы сообщаем Вам трек-номер посылки, с помощью которого Вы сможете отслеживать движение посылки до Вашего отделения Укрпочты.
Стоимость доставки и страховки посылки расчитывается согласно действующим тарифам службы-перевозчика и оплачивается заказчиком при получении товара.
При получении посылки обязательно иметь паспорт и сообщить номер декларации (его Вы получите в виде СМС-сообщения на следующий день после отправки).
Обратите внимание на целостность упаковки, отсутствие повреждений и деформации, которые могут показаться вам подозрительными. После того, как товар забран у перевозчика, претензии относительно механического повреждения товара не принимаются!
Во избежание недоразумений напоминаем, что за несвоевременное получение посылки (и хранение ее на своем складе) перевозчики начисляют пеню. Поэтому убедительная просьба забирать заказы вовремя. Как правило, заказ приходит в Ваш город на следующий день после его отправки (день заказа не всегда может соответствовать дню отправки). Если Вы желаете узнать состояние доставки Вашего заказа по номеру товарно-транспортной накладной, Вы всегда можете позвонить в офис перевозчика или проверить статус на сайте курьерских служб.

Доставка по предоплате:

Данный вариант доставки подходит при оплате товара на карту Приватбанка.
Стоимость доставки Новой Почтой зависит от оценочной стоимости товара и пункта назначения, в большинстве случаев составляет 30-35 грн (ориентировочно, для негабаритного товара) .
Стоимость также может зависеть от веса и объёма посылки, поэтому может быть незначительно дороже.

Доставка наложенным платежом:

Доставка наложенным платежом - это оплата товара при получении на складе Новой Почты.
При получении товара Вы можете проверить его на соответствие заявленным характеристикам, комплектацию и работоспособность.

При отправке товара наложенным платежом, кроме стоимости товара и его доставки, также оплачивается комиссия за денежный перевод в размере 20 грн. +2% от суммы перевода.

Для отправки товара курьерской службой необходимо при заказе указать данные получателя: ФИО, город, номер отделения транспортной компании, номер телефона получателя (для Урпочты - индекс).
После отправки мы предоставляем Вам номер транспортной декларации (смс или сообщение на e-mail), с помощью которого Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте компаний - перевозчиков.
Когда груз прибудет в Ваш город на склад, Вы получите информационное смс от перевозчика.
Для получения товара Вам необходимо иметь при себе номер декларации, а также документ: паспорт или водительские права.